Покупцям
Обмін і повернення
Якщо товар не підійшов, зв’яжіться з нами до відправлення посилки назад. Ми підкажемо подальші дії.
Обмін товару
- Зверніться до нас протягом 14 днів після отримання.
- Товар не повинен мати слідів використання, прання, запахів або пошкоджень.
- Збережіть товарний вигляд, бирки, комплектність та пакування.
- Витрати на пересилання узгоджуються перед відправленням.
Як оформити звернення
- Повідомте номер замовлення та причину обміну або повернення.
- Надішліть фото товару, бирок і пакування.
- Дочекайтеся підтвердження адреси для відправлення.
Товар із недоліком
Якщо ви отримали пошкоджений товар або не ту позицію, повідомте нам якомога швидше та надішліть фото. Ми перевіримо звернення і запропонуємо рішення відповідно до законодавства України.
